Tarifas y Reservas:

Todas las reservas en el Centro de Ski Corralco se realizan vía e-mail, donde se debe especificar el nombre de los pasajeros, el número de noches de alojamiento y el tipo de plan que solicitan. Cualquier modificación y/o anulación de una reserva debe realizarse vía e-mail.

Las reservas confirmadas son de acuerdo a las tarifas y promociones vigentes a la fecha de la confirmación. Cualquier cambio puede generar también un cambio en los precios.
Todas las reservas deben ser prepagadas antes de la llegada de los pasajeros, en el caso de ser preventa o promoción, se respeta la fecha de pago que estaba indicada.

Si se quiere reservar el mismo día, se debe garantizar esta reserva con una tarjeta de crédito, hasta recibir el pago de la reserva. Si no es cancelado luego de 48 horas, Corralco cobrará a los pasajeros el cargo en dicha tarjeta de crédito.

Se entiende por check in la fecha de llegada de los pasajeros, de acuerdo a la reserva confirmada. Si deciden retirarse antes, esto no da derecho de reembolso por días no utilizados. Pueden existir políticas especiales de anulación en el caso de grupos.

El horario del check in es a las 15:00 horas y el check out, a las 12:00 horas.

En el caso de que el pasajero no se presente a la fecha del check in (no show), se aplicará un cobro completo de la estadía que el pasajero tiene confirmada. Esto se realiza si el pasajero no se presenta hasta las 15:00 horas del día siguiente. En este caso, Corralco además se reservará el derecho de disponer de la habitación que estaba reservada.

En el caso de que la temporada se retrase por las condiciones climáticas, se ofrecerá a los pasajeros cambio de la fecha de sus reservas, para luego aplicar la tarifa correspondiente.

Para grupos, Corralco hace el descuento de un pasajero gratis por el valor de 15 pagados.

En cuanto al transporte y traslados terrestres entre el aeropuerto de Temuco y el Hotel Valle Corralco, son realizados por terceros y el Centro de Ski Corralco es un intermediario sin responsabilidad contractual durante estos trayectos.

En Corralco se consideran precios especiales para niños, de acuerdo a sus disposiciones. Los infantes, de 0 a 3 años y 11 meses no pagan estadía, sólo su alimentación y servicios extras. Los niños- entre 4 y 11 años y 11 meses, pagan tarifa de niños. Desde los 12 años deben cancelar tarifa de adulto.