45 Opiniones de Viajeros de Hotel Tres Puntas Valle Nevado Ski Resort

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Comentarios de los viajeros:

CARLA (Brasil)Stay date: JUL/2024

Hotel ao lado da estação de esqui, com um bom restaurante. Mas o serviço de café da manhã com poucos funcionários para reposição. Serviço de limpeza bom.

Quarto muito quente, pequeno. Banheiro minúsculo.

Elizabeth (United States of America)Stay date: JUL/2024

Close to slopes all employees super helpful

Rooms could use a face lift

Carla Senatore (Brasil)Stay date: AUG/2019

Localização muito boa.

Péssimo serviço, o salão de café da manhã não comporta as pessoas que tem q esperar vaga, não há reposição adequada dos itens do café da manhã, wifi horroroso e só nas áreas comuns, cobram o absurdo de 5.000 pesos por uma garrafa de água, jantar apenas razoável. Cobra muito para o que oferece.

BRUNO (Brasil)Stay date: JUL/2019

APENAS LOCALIZAÇÃO FOI BOA NESTA VIAGEM.

TENEMOS PROBLEMAS CON EL CALENTADOR DE HABITACIÓN EN LA HABITACIÓN, QUE FUE INFORMADO POR 3 DÍAS SEGUIDOS EN LA RECEPCIÓN, ESTAMOS IGNORADOS TOTALMENTE Y NADIE RESOLVIÓ EL PROBLEMA. Chile nunca más

OLivia Cambier (Brasil)Stay date: JUL/2019

O hotel fica localizado a poucos metros das pistas de esqui. Se você ama esquiar, é um ótimo destino pra esquiar na America do Sul. Os quartos não são nada de mais, mas são limpos, são bem funcionais. As camas são boas. O café da manhã é direitinho. O restaurante do jantar que fica nesse hotel é muito bom, amei a comida. O processo de check in e checkout é bem prático, não demorou muito não. Funcionários são simpaticos.

É bem caro, e olha que esse é o mais barato dessa região. Já fiquei em hoteis maravilhosos pelo mesmo preço, e esse é um hotel 3 estrelas bem normalzinho.

Trond Gundersen (Norway)Stay date: SEP/2018

easy access to the slopes, good breakfast. possibilty to have dinner at 2 restaurants. excellen t food in both.

small room, and adding of tips to receipt. if you have half board everthing should be included

Alejandro (Argentina)Stay date: AUG/2018

Excelente predisposicion de los empleados

Habitacion extremadamente chica

Andre (Brasil)Stay date: AUG/2018

A localização é maravilhosa. Em pleno Valle Nevado. O atendimento também é muito bom, os funcionários são muito solicitos.

Tamanho do quarto, e tamanho do banheiro. Barulho, em função do Pub.

Valentina (Argentina)Stay date: AUG/2018

Muy buena comida, excelente limpieza y buena atención en general.

Mucho olor a cigarrillos en los pasillos ya que los huéspedes fuman dentro de las habitaciones. Bastante ruido lo cual dificulta el dormir. Baños pequeños y muy lento el check in-out.

Maja Steiner (Ecuador)Stay date: JUL/2018

La vista

Habitación pequeña

María Elena Godoy Berrocal (Argentina)Stay date: AUG/2016

Muy buen hotel con muy buena gastronomía y excelente acceso a las pistas. Las habitaciones son pequeñas, cómodas y confortables; aquellas con vistas al cerro Tres Puntas son muy lindas, especialmente con luna llena. Al mismo tiempo, se tiene acceso a todos los servicios de los otros hoteles del complejo: spa, piscina climatizada, cine, actividades para niños, etc. El personal es muy cordial y con excelente predisposición. En el precio se encuentra incluido el valor de los pases de acceso a las pistas de sky.

El único detalle a mejorar es que incluyan wifi en las habitaciones!!.

Gisele (Brasil)Stay date: JUL/2016

La neve

El restaurante , o desayuno con poca variedad, la habitacion no era la solicitada.

SALOMAO CORREA (Brazil)Stay date: SEP/2014

Andrea (Argentina)Stay date: AUG/2014

La atencion

Que la pileta y el spa lo ofrecen como propios pero en realidad te tenes que ir hasta los otros hoteles

Antonio Pedro Collet (Brazil)Stay date: AUG/2014

Great food, good wine, great ski experience,

Small bedroom

Edson Machado Mendes (Brazil)Stay date: JUL/2014

A limpeza dos quartos é exelente. Atendentes recepção , auxiliares e garçons nota 10.

Não possuir WIFI nos quartos isso é péssimo. Ainda tive um problema com meu quarto assim como outra pessoa que conhecina recepção. Narração: " Ao chegar as 10:oo am no hotel fui recepcionado e informado que o quarto 5633 ainda estava sendo limpo, conforme ligação da recepcionista ao serviço de quarto na minha frente. Troquei de roupa e partir para esquiar ao retornar por volta das 4:00pm. Ao chegar a portaria fui informado que meu quarto havia mudado. Fui ao quarto 406 e observei a péssima qualidade e voltei a recepção e exigi depois de muita luta a troca do quarto. Senhores detesto mentiras e a recepcionista informou que o pessoal do quarto resolveu ficar mais uma noite. Desculpe senhores assim é dificil!! Gosto do Chile e do Valle Nevado conforme seus cadastros. Então sejam dignos da minha confiança.

Leandro Cal (Argentina)Stay date: SEP/2013

Mariano Hernan Alvarez Perret (Argentina)Stay date: SEP/2013

Excelente servicio de Conserjería, botones y guarda ski. Excelente ubicación.

Tamaño e insonorización de las habitaciones. Pésimo servicio del restaurante del hotel Tres Puntas, tanto para las cenas como para los desayunos.

Peixoto Antonio (Brasil)Stay date: SEP/2013

comida

não tem.

Carlos Caliani (Brasil)Stay date: AUG/2013

ATENDIMENTO EXCELENTE, PESSOAL MUITO ATENCIOSO, BOM HOTEL.

PREÇOS FORA DO PACOTE MUITO CAROS E RESTAURANTE SUR SEM MUITAS OPÇÕES PARA VEGETARIANOS.

Jorge Souza (Brasil)Stay date: AUG/2013

Laura Bo (Argentina)Stay date: AUG/2013

el restaurant del hotel es excelente!!!! tanto es así que me enamoré del servicio y nunca fui a comer a los demás restaurantes... Tambien es muy bueno el lobby y las personas que estan en la recepción....

Pablo Lagrutta (Argentina)Stay date: AUG/2013

Location, Breakfast and Dinner. Pretty good service.

Too loud at night. Inside the room you can hear people talking in the corridor.

Carolina Gonzalez Echegaray (Argentina)Stay date: JUL/2013

Ubicación. Que se puede acceder al Puerta del Sol. Restaurant Sur

No tuvimos respuesta aún de la devolución de un día de alquiler de equipos, que devolvimos antes del horario. El lugra de alquiler nos devolvian la totalidad del día pero como pagamos en el hotel debían hacerlo ellos y aún no nos dieron respuesta. No nos dieron el servicio de conseguir cadenas en Santiago.

Laura Delfino (Argentina)Stay date: JUL/2013

la cercania a las pistas

las habitaciones son muy pequeñas y el baño tambien. no es comodo. la limpieza de las habitaciones es muy lenta y como hay mucho recambio de habitaciones siempre dejan para el final las que permanecen como en mi caso, una semana o mas. las paredes son de un material que permite escuchar todos los ruidos y movimientos de las habitaciones cercanas y del pasillo.

Ricardo Scheuer (Argentina)Stay date: JUL/2013

Guillermo Enrique Elicabe (Argentina)Stay date: SEP/2012

Amabilidad del personal.

Cristiano Nogueira (Brasil)Stay date: AUG/2012

Localização e preço em comparação das outras opções.

Barulho da danceteria que fica no 9o. andar. Sistema de calefação mal regulado, hora muito quente, hora muito frio.

Fernando (Argentina)Stay date: AUG/2012

La atención

El tamañao de las habitaciones

Alan Lemos (Brasil)Stay date: JUL/2012

Carlos Maranhao (Brasil)Stay date: JUL/2012

Rafael Lopes (Brasil)Stay date: JUL/2012

Aura (Colombia)Stay date: JUN/2012

Las pistas muy buenas, la atención en los hoteles muy buena, la comida muy buena, la comunicación para los eventos muy buena.

No hay buena claridad en lo que incluye el programa de media pensi´pn. No son claros al decir que las bebidas de la cena no se incluyen y cuando los huéspedes se enteran ya es muy tarde. Los valores de la carta son altísimos y los meseros le colocan la propina del 10 sobre su consumo los huéspedes puensan que ya todo está incluído y no van preparados para estos gastos adicionales.

Sebastian Zamudio (Chile)Stay date: SEP/2011

Todo bien, no tenemos quejas de ningun tipo. Felicitaciones al personal, muy atentos en todo y muy amables.

Nada.

Lawrene Pontes Gonzalez (Brasil)Stay date: AUG/2011

La parte buena es que está en Valle Nevado.

Es la segunda vez que voy al Valle Nevado. En la primera estuve en el Hotel Puerta del Sol que me gustó demasiado. Ese año me quedé en el Hotel Tres Puntas y no me ha gustado tanto. Mi habitación era muy pequeña para 3 personas, mis amigos que se quedaron en habitación doble tenían más espacio. Mi habitación olía a cigarro!! Muy fuerte!! Fuimos muy mal atendidos en el restaurante Plomo de Oro. Los camareros fueron mal educados! Todas las reclamaciones fueron hechas, y no tuvimos ninguna respuesta. No había nadie responsable por el hotel ni por el restaurante. Todos decían que eran solo funcionarios, que no podían hacer nada.

Ricardo (Brasil)Stay date: AUG/2011

The location is excelent, and service is very good. The room is clean.

The air in the room is very dry. The Tres Puntas pub makes a lot of noise until 02:00am. There is not enough space for baggage during the check-in process.

Robson Teixeira (Brasil)Stay date: AUG/2011

Atendimento foi muito simpatico, pessoas atenciosas e bem treinadas.

Preço das bebidas não é justo. Pouco computador na sala de internet.

Bruno Giovanni Choi (Brasil)Stay date: JUL/2011

Gunther Wollmann (Brasil)Stay date: JUL/2011

Tudo estava dentro do esperado

A demora no atendimento dos garçon provoca uma demora muito grande no jantar (aproximadamente 2 horas) tornado o jantar muto cansativo e demorado.

Laila Carneiro (Brasil)Stay date: JUL/2011

Sigvard Von Baranow (Brasil)Stay date: JUL/2011

Coral Vega (Venezuela)Stay date: SEP/2010

Bello Paisajes. Excelente las pistas. Muy buen servicio.

La habitación era muy pequeña, la luz insuficiente. La Distancia del hotel a la pista es muy larga para caminar con las botas de esquí.

Delano Castro (Brasil)Stay date: SEP/2010

Muy buena comida y excelente ubicación e instalaciones. Recepcionista muy atenciosa y educada.

En geral las cosas pagas son caras si comparamos con otras estaciones de esquí en sudamérica.

Felipe Ortiz (Brazil)Stay date: AUG/2010

Kleber Café Lins (Brazil)Stay date: AUG/2010

Cerca de las canchas, buena comida y buena atención

Los cuartos son muy pequeños y hay cierta confusión en el check-out y guardería de equipaje